Частые вопросы

Всё, что спрашивают о работе с Япартнёр и Яндекс Go

20+ самых частых вопросов от водителей и курьеров Яндекс Go в Кыргызстане. Если не нашли ответ — напишите нам в WhatsApp.

Подключение и регистрация

Как подключиться к Яндекс Go в Кыргызстане?

Оставьте заявку на сайте или позвоните. Приезжайте в офис Япартнёр с паспортом, водительским удостоверением и документами на авто. Подключение занимает один день — в этот же день вы получаете первые заказы. Подробнее — в нашей пошаговой инструкции.

Сколько времени занимает подключение?

Один день. Утром приезжаете в офис с документами, к вечеру у вас есть доступ к Яндекс Pro и первые заказы.

В каких городах работает Япартнёр?

Во всех 6 городах Кыргызстана, где запущен Яндекс Go: Бишкек (главный офис), Ош, Джалал-Абад, Каракол, Токмок, Кара-Балта.

Можно ли подключиться онлайн, не приезжая в офис?

Да. Отправьте сканы документов в WhatsApp, менеджер оформит подключение удалённо. Для активации в Яндекс Pro потребуется только подписать договор — это можно сделать электронно.

Что если я живу в другом городе, где нет офиса?

Подключение возможно удалённо. Документы — в WhatsApp, договор — электронной подписью. Условия — те же, что для офисов в крупных городах.

Документы и требования

Какие документы нужны для подключения?

Для водителя: паспорт, водительское удостоверение (категория B, стаж от 3 лет), техпаспорт авто, действующее ОСАГО. Для курьера: только паспорт. Полный разбор — в отдельной статье.

Какие требования к авто?

Минимум — год выпуска от 2008, 4 двери, исправный кондиционер. По тарифам выше требования строже: 2014 для Комфорта, 2018 для Комфорт+, 2020 для Бизнеса. Полная таблица — здесь.

Что делать, если нет ОСАГО или техосмотра?

В офисе Япартнёр можно оформить ОСАГО у партнёрской страховой и пройти ТО за один день. Это не задерживает подключение.

Можно ли работать иностранному гражданину?

Да, если есть ВНЖ в КР, патент (если требуется для вашей страны) и национальное или международное ВУ. Граждане ЕАЭС могут работать без патента.

Нужна ли отдельная лицензия на такси?

Нет. В Кыргызстане отдельная лицензия физического лица на перевозку пассажиров такси не требуется — лицензионные требования закрывает партнёр (Япартнёр).

Заработок и комиссия

Сколько зарабатывает таксист в Бишкеке?

От 60 000 до 120 000 сом в месяц при графике 6×8, в зависимости от тарифа. На Комфорте и Бизнесе — выше. Детальный разбор.

Сколько зарабатывает водитель в регионах?

Ош: 45 000–90 000 сом. Джалал-Абад: 40 000–80 000. Каракол: 30 000–110 000 (сезонно). Токмок и Кара-Балта: 35 000–70 000. Подробности — на страницах городов.

Какая комиссия партнёра у Япартнёр?

Одна из самых низких в КР. Точный процент по каждому тарифу зафиксирован в договоре. Никаких скрытых платежей и «штрафов по настроению».

Берёте ли вы комиссию за вывод денег?

Нет, 0%. Вывод на карту, MBank, O!Деньги или Элсом — без процентов. Подробнее о выводе.

Есть ли скрытые платежи или абонентская плата?

Нет. Партнёрская комиссия — единственная плата. Нет ежемесячных взносов, штрафов «за рейтинг» или платы за приложение.

Когда поступают деньги после поездки?

Через несколько минут после завершения заказа баланс пополняется в приложении Япартнёр. Вывод — в любое время, мгновенно.

Работа на платформе

Какие тарифы есть в Яндекс Go в Кыргызстане?

Эконом, Комфорт, Комфорт+, Бизнес и Доставка. Доступность тарифа зависит от города. В Бишкеке доступны все, в регионах — Эконом, Комфорт и Доставка.

Можно ли работать сразу на нескольких тарифах?

Да, если ваше авто соответствует требованиям нескольких тарифов. Яндекс Pro будет назначать заказы в зависимости от спроса.

Что если меня заблокирует Яндекс?

Япартнёр помогает оспорить спорные блокировки. Опишите ситуацию менеджеру — мы разберёмся с поддержкой Яндекса от вашего имени.

Можно ли работать только в часы пик?

Да, график полностью гибкий. Многие наши партнёры работают только утром, только вечером или только в выходные — как удобно.

Что делать, если пассажир оставил вещи?

Передайте в офис или согласуйте передачу через приложение Яндекс Pro. Япартнёр координирует возврат вещей пассажирам.

Курьерская доставка

Как стать курьером Яндекс Еды?

Оставьте заявку, приходите в офис с паспортом — оформление занимает 10–15 минут. Полная инструкция.

Сколько зарабатывает курьер в Бишкеке?

От 15 000 (подработка) до 80 000 сом (полная занятость на скутере или авто). Пешком — до 55 000 при полном графике.

Можно ли работать курьером без транспорта?

Да, пешком. В центре города заказы есть в радиусе пешей доступности.

Чем отличается Яндекс Еда от Яндекс Доставки?

Яндекс Еда — короткие заказы из ресторанов и магазинов. Яндекс Доставка — посылки и габаритные грузы. После регистрации доступны оба направления в одном приложении.

Не нашли ответ? Напишите нам в WhatsApp — отвечаем в течение 5 минут.

Готовы подключиться?

Менеджер перезвонит за 15 минут после заявки и поможет с подключением.